万豪用户信息泄露,作为美/加/英国用户不要忘记采取相应措施! - 牧羊博士-The PhD Guy

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2018年11月30日星期五

万豪用户信息泄露,作为美/加/英国用户不要忘记采取相应措施!

 互联网时代,信息安全真的很重要。几周前刚开始在新一期的常旅客初级班里讲加拿大信用卡入门的时候,我首先提出的概念就是个人信息安全与信用记录之重要性,并且列举了今年Equifax的那次波及一亿余用户的信息泄露事件。

没想到今天凌晨,酒店业的第一连锁巨头万豪就曝出了这几年最严重的一次信息泄露:自2014年起至今,原喜达屋预订部门的数据库多次被入侵,最多高达5亿名用户的个人信息被非法获取。




万豪也在自己的官网对这次事件做出了说明:点击阅读

根据万豪目前披露的信息,大约3.27亿的用户的姓名和地址的组合、喜达屋账号、生日、性别等个人信息被盗取。此外,部分用户(原文用的“For some",并未给出数字)的信用卡信息也被盗取。当然,万豪也提到自己使用了双重加密,然而并未能确定这双重加密是否被破解。

总结一下就是,任何在喜达屋这边订过酒店的人(会员/非会员都是)的个人信息甚至是信用卡信息都可能会因为这次信息泄露而被盗用。

而万豪给出的对策是:

1. 免费提供一年WebWatcher服务

这个服务能监控网络上分享个人信息的地方,并在用户的个人信息被分享时自动给用户发送提醒/警告。由于地方政策不同,目前只有美国/英国/加拿大的账户能享受这个服务。注意这个服务需要用户自行到相应的网站去注册使用。(参考网址:https://answers.kroll.com/

加拿大用户的注册地址:
https://answers.kroll.com/en-CA/index.html

美国用户的注册地址:
https://answers.kroll.com/us/index.html

英国用户的注册地址:
https://answers.kroll.co.uk/

2. 邮件提醒

这个算是基本操作了,万豪觉得受影响的客户都会收到邮件提醒。

3.专门的客服团队

注意到这个是一天7天都工作的:
Email: uksupport@kroll.com 
Phone: 0-808-189-1065

最后再次提醒读者们,如果你的账号注册地址在英美加,最好还是在上面的链接里注册一下,尽量减少这次信息泄露给自己带来的潜在负面影响。

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