万豪与阿里巴巴的跨界牵手:新时代旅行思维的又一次颠覆 - 牧羊博士-The PhD Guy

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2017年8月7日星期一

万豪与阿里巴巴的跨界牵手:新时代旅行思维的又一次颠覆

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【编者按】万豪和阿里巴巴越走越近,透过这表象上的合作,对于我们新时代的旅行思维与方式有何启示?电商与酒店巨头的合作,又将擦出怎样的火花?作为一名万豪酒店的忠诚粉丝和资深玩家,牧羊博士(www.thephdguy.com)有些想法和大家分享。

一早起来牧羊博士就发现常旅客界的各种公众号开始刷屏万豪和阿里巴巴的“新闻了”。其实早在去年,阿里巴巴旗下的飞猪旅行一度因为和万豪之间的“飞猪挑战金卡”活动而给万豪酒店集团吸引了大量的大陆粉丝。因而,这次酒店巨头和电商巨头成立合资公司正式开始全面运营万豪在中国的相关业务也似乎是顺理成章。

先来简要回顾一下这次“跨界牵手”的内容:
(新浪科技讯) 8月7日晚间消息,阿里巴巴集团与万豪国际联合宣布达成全面战略合作:双方将成立合资公司,全面运营万豪旗下所有线上中文官方平台,包含万豪中文官方网站,万豪无线端中文app,飞猪万豪官方旗舰店等。同时,万豪集团旗下会员体系也将与阿里巴巴的“88会员”体系全面打通。
境外游如今对于中国大陆游客来说早已司空见惯,很多游客已经不再只是单纯的关注旅游目的地,而开始注重出行的体验和选择的多样性。这次合作无疑包含着对中国境外旅游业推动的巨大雄心,毕竟阿里巴巴拥有5亿的月活跃用户,而万豪在合并SPG之后也成为全球最有影响力的酒店品牌之一(甚至可以取消之一了。。)。

牧羊博士认为,这次合作无疑会对亚太地区的旅游市场带来巨大的震动,尤其是目前在旅界大部分游客的出行都呈现两极分化的状态:要么省时省心走第三方预定平台,要么保持忠诚度走酒店官网预定。然而这种合作模式的出现,将打破这种非黑即白的僵局:预订平台终究只是一个分销渠道,只有垄断客源、流量才是酒店和电商平台真正关心的问题。


可以想见,不久后的将来,大陆游客在全世界各地拿着支付宝扫码在各大万豪酒店结算房账的盛况。也可以想见,越来越多的人讲了解到原来酒店品牌也是有自己的会员级别,而最简单省事的方法就是用飞猪——于是万豪酒店的会员越来越多,飞猪的交易量越来越大……很多已经是万豪金卡、白金卡会员的人其实对这次合作并不开心,毕竟以后酒廊里或许将会有更多的人来分一杯羹,套房的升级率将会越来越低。

也可以想见,第三方预定平台将会面临的冲击以及其余酒店品牌在中国市场上面临的严峻挑战。起码,在这一步上,万豪已经走在了前面。

其实这也正印证了我之前提到的新时代旅行思维无论是什么预定平台,什么酒店会员,没有绝对的优劣之分,只看你如何最大化出行的体验——花最少的钱去获取最好的待遇,私人订制自己的旅行计划,享受整个旅行而不仅仅是到达目的地看到风景拍照的那么几个短暂瞬间。

我个人也不是很担心这次合作对现有万豪高级会员带来的冲击——如果你害怕变化,只能意味着你的思想已经落后时代的发展了。万豪刚合并SPG的时候,我就选择了这就酒店品牌作为自己的主力战场,通过美国运通白金卡赠送的SPG金卡会籍匹配万豪会籍获得了万豪金卡,紧接着结合刚需在自己度假的时候完成了万豪金卡到白金卡的9次入住的白金挑战,并且结合新人活动、2016的Q4活动在白金挑战过程中获取了大量的积分回血。之后,又利用万豪白金会籍匹配UA银卡,拿着UA银卡去坐加航飞机免去第一件行李托运费……我曾经也不是严格意义的常旅客,乃至现在我也不是。但是通过研究时下最新的规则并且加以解读、利用,我们人人都可以成为金卡、白金卡。

有人又要问了,成为金卡、白金卡跟我这种一年都不怎么出去走一趟的人有何关系?首先,世界这么大,我觉得不管有钱没钱,时常出去看看是对自己人生体验的丰富,而我相信没人会拒绝花同样的钱享受更好的待遇吧。第二,旅行交友我相信会是一笔宝贵的财富,通过旅行,你能找到不少志同道合的朋友。第三,如果你有着足够的商业头脑,去淘宝搜一下各种会员加持,就会发现其实自己成为金卡白金卡是可以进行权益变现的。

很多事情的关键不是怎么操作,而是你去想了吗?如果你觉得自己不是改变时代的人,就让自己成为顺应时代并且玩转规则的人。当你思维真正灵活并且总比别人多想几步了,会发现世界广阔,生活比柴米油盐精彩的多。

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