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2017年4月2日星期日

该喜该忧?明日Air Miles将迎来大变动

 去年年底,Air Miles宣布点数有效期为五年,引发大批老客户不满。扛不住顾客的投诉和吐槽,Air Miles不仅随后在压力之下又取消了点数过期的规则,同时宣布将在今年4月3号(也就是明天)迎来整个Air Mile兑换系统的“升级(Enhancements)”。




  这次所谓的改动,从官方放出的消息,主要是:
  1. 增加了Facebook和Twitter的客服功能,减少客户的等待时间。(本人曾在之前试过电话、网页联系客服,等待时间超过半小时……)。
  2. 增加Cash Miles的灵活度,之前Cash Miles主要是在商家抵现,之后可能会增加新的选择。
  3. 网上的兑换商城将会实现部分商品支持cash+miles的模式,这可以使得很多点数不够多的用户通过补齐现金来更容易地兑换商品。
 这些升级,无疑会使得air miles的灵活度更高,然而整体兑换价值却呈现下降趋势。个人觉得,在加拿大生活在中西部(尤其是草原三省)的人适合积攒airmiles,因为零售巨头Sobeys在草原三省的门店覆盖最广,使得普通用户很容易在日常消费中积累Air Miles。另外,最近BMO的Air Miles联名的Wolrd Elite MasterCard也在做促销,开卡奖励达到2000点,有兴趣的可以点击此处申请。

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